Кстати, предоставление информации об аналогах по МНН в разных ценовых диапазонах, если покупатель об этом просит, стало обязанностью аптеки.
Чуть позже стала популярной точка зрения, что дженерики однозначно и всегда хуже, чем оригиналы.
Сейчас, когда многие зарубежные препараты ушли с рынка, набирает обороты новая тенденция: покупатели стали неплохо ориентироваться в таких понятиях как действующее вещество и МНН и уже без всяких "секретных" списков ищут замену ушедшего лекарственного средства.
Первостольники в выборе между оригиналом и дженериком находятся в довольно сложной позиции - если покупатель спрашивает: "Что лучше?", важно ответить аргументированно и грамотно. Сейчас варианты типа "берите оригинал" или "действующее вещество там одинаковое" скорее всего не сработают или вызовут негатив.
Сначала немного теории. Дженерик - это копия оригинального лекарственного средства, с такими же составом активных действующих веществ и формой выпуска.
Есть разные классификации дженериков по степени их совпадения с аналогом.
Например, согласно Белой книге у оригинала могут быть аналоги разного типа:
- воспроизведенный препарат (дженерик)
- биотехнологический препарат
- биосимиляр (биоподобный)
Для сравнения - два дженерика с разным рейтингом RWB (69 и 85):
|
|
В чем основные различия между оригиналом и дженериком и зачем их различать?
Исходя из определения дженерика кажется, что это точно такой же препарат, как и оригинал, только выпущенный другим производителем и, как правило, дешевле. Но, как говорится, дьявол в деталях.
После прекращения действия патента производитель оригинала должен сделать доступным только формулу действующего вещества. Технология производства и различные нюансы не разглашаются, что может повлиять на качество конечного продукта. Также в дженерике могут встречать вспомогательные вещества, которых нет у оригинала, что может оказать свое влияние.
Например, в оболочке таблеток может появиться сахар или лактоза. Для кого-то такая добавка пройдет незамеченной, а кто-то на нее отреагирует.
Именно поэтому в аптеках часто встречаются покупатели, которые приобретают препарат только определенного производителя - для них разница в технологии или какие-то другие нюансы оказались существенными. А у кого-то организм на подобные "мелочи" не реагирует, и человек действительно может не видеть разницы между оригиналом и дженериками.
Как понять, является ли препарат оригиналом или дженериком?
Есть несколько источников, позволяющих отличить оригинал от дженерика, назовем некоторые из них:
- Белая книга
- Оранжевая книга
- некоторые инструкции к лекарственным средствам
- свой опыт и знания
- База фармацевтических данных от АйТи-Аптека
На данный момент База фармацевтических данных (БФД) от АйТи-Аптека - это свыше 500 000 SKU с необходимой информацией по номенклатурным позициям аптечного ассортимента, в т.ч. с установленным признаком, является ли препарат оригинальным.
Информация из Базы фармацевтических данных от АйТи-Аптека доступна всем пользователям программы М-АПТЕКА плюс в рамках ежемесячного обслуживания, без дополнительного подключения и оплаты.
|
Отметка "оригинальный препарат" (не дженерик) в программе М-АПТЕКА плюс добавлена к соответствующим лекарственным средствам и видна превостольнику |
Например, при поиске по запросу НО-ШПА фармацевт в программе М-АПТЕКА плюс сразу видит но-шпу, ее аналоги, и какие именно позиции является оригиналом (отмечены звездочкой), а какие - дженериком:
Благодаря этому уже на этапе подбора препарата можно сориентировать покупателя.
Также информацию об оригинальности препарата есть в чеке:
Как ответить на вопрос: "Что лучше - оригинал или дженерик?"
Предлагаем вам при ответе на данный вопрос придерживаться нескольких простых правил.
1. Не спрашивают - не предлагайте.
Если покупатель просит конкретный препарат не спрашивает о замене/что лучше и т.д., то смысла предлагать замену, скорее всего, нет.
2. Кратко изложите теорию, текст может быть примерно следующим.
Препарат А - оригинал, препарат Б - дженерик. Дженерик копирует аналог по составу, но может отличаться по технологии изготовления и по вспомогательным веществам, что может привести к эффекту, который может отличаться от действия оригинала. Как именно на конкретном человеке сработает дженерик зависит от индивидуальных особенностей как самого больного, так и от течения заболевания.
3. Оставьте окончательный выбор за покупателем.
Высоких вам продаж!
При любых изменениях на фармрынке компания АйТи-Аптека - ваш надежный партнер, заслуживший доверие тысяч аптек по всей России!
Источник: https://itapteka.ru/news/novosti/article/biznes-sovety/original-ili-dzhenerik/
