- просматривать информацию о наличии товара, его стоимости
- ознакомиться с инструкцией к товару
- приобрести товар с выдачей непосредственно в терминале
Для аптеки такой терминал - это прекрасный имиджевый инструмент и возможность сократить очереди.
Компания АйТи-Аптека предлагает уникальное комплексное решение для встройки терминала (киоска) самообслуживания в ваши бизнес-процессы с полной интеграцией с аптечным ПО!
Как выглядит работа с киоском самообслуживания:
1. На сенсорном экране отображаются остатки аптеки:

2. Покупатель, используя поиск, может найти нужный ему препарат:

3. При необходимости покупатель может ознакомиться с инструкцией, аналогами и другой информацией:

4. Покупатель оформляет заказ и оплачивает его при помощи банковской карты или QR кода.
5. После оплаты товар в течение 2-3 минут товар будет доставлен в окно выдачи, встроенное в киоск самообслуживания.
Что необходимо, чтобы в вашей аптеке заработал терминал самообслуживания?
Аптечный робот
Это самый главный компонет для того, чтобы работа терминала самообслуживания стала возможной. Именно робот соберет и привезет товар в окно выдачи товара.
После оформления и оплаты заказа информация о нем передается в ПО М-АПТЕКА плюс, и программа дает аптечному роботу команду на сбор и доставку заказа в окно выдачи терминала.
В течении пары минут товар будет доставлен в окно выдачи терминала самообслуживания.
Подробнее об аптечном роботе здесь
Сенсорный экран
Для поиска товара и оформления заказа необходим сенсорный экран. На экране отображаются остатки аптеки, доступные для заказа через терминал самообслуживания (как правило, это нерецептурный ассортимент)
Покупатель, используя поиск, находит нужный товар, добавляет его в корзину, оплачивает по безналу.
Экран должен быть совмещен с банковским терминалом для оплаты и иметь окно для выдачи товара.

Каким образом на экран загружается информация об остатках аптеки?
Оптимальным вариантом для вывода остатков на экран может являться интеграция киоска с сайтом аптеки. Сайт, в свою очередь, должен иметь обмен данными с вашим аптечным ПО.
Для наших клиентов мы настраиваем полноценную совместную работу терминала самообслуживания, сайта аптеки, аптечного робота и ПО М-АПТЕКА плюс.
В киоск самообслуживания выгружаются остатки аптеки (вместе с инструкциями и фотографиями, как в ПО М-АПТЕКА плюс). На терминал может выгружаться только тот ассортимент аптеки, который можно реализовывать без рецепта!
Источник: https://itapteka.ru/news/novosti/article/avtomatizatsiya-aptek/samoobsluzhivanie-v-apteke-eto-vozmoz...
